Términos del servicio
Nubetta® (Sociedad Gastronómica VPE SpA) se ha construido sobre una de las más seguras y amigables plataformas de comercio electrónico. Simplemente recorre nuestra página de productos, empezando por el menú superior, y agrega al carro de compras aquellos que decidas adquirir.
Una vez seleccionados los productos, en la parte superior derecha del sitio podrás acceder a tu carro de compras para revisar los productos y finalizar la compra en unos pocos y sencillos pasos.
Una de nuestras prioridades es asegurar que la compra en Nubetta no sólo sea fácil y rápida, sino también 100% segura.
Para esto, hemos integrado el método de pago previsto por Mercado pago, mediante sus servicios de conexión segura con bancos y administradoras de tarjetas, para asegurar que la información de tu tarjeta o cuenta bancaria se muestren únicamente a la entidad emisora y en su propia plataforma.
Precios y Precios Oferta
En caso que el precio de un producto, por un error involuntario de Nubetta, se encontrase publicado a un valor excesivamente inferior a su valor de costo, y evidenciando claramente un error involuntario en la manipulación de los sistemas o resultado de operaciones propias de los mismos, Nubetta se reserva el derecho de dejar sin efecto dicha compra/venta o bien corregir y normalizar el precio, de manera que el cliente tenga conocimiento de su valor real y tenga luego la posibilidad de confirmar o no su compra en base a dicha información. Cualquier pago realizado en dichas transacciones erróneas será reintegrado en su totalidad al comprador.
Productos en Oferta
Todos los productos que se ofrecen en oferta son por tiempo limitado o hasta agotar stock, lo primero que ocurra.
Derecho a retracto
Para el caso de compras a través de Internet, no aplica derecho a retracto.
Formas de Pago
La forma de pago por defecto es Mercado Pago. Será redireccionado a una página segura donde se efectúa el pago. Una vez efectuado el pago no deberá cerrar la ventana del navegador hasta que vuelva a la tienda. Una vez terminado el proceso recibirá un e-mail con los datos de la compra. El sistema Mercado Pago esporádicamente presenta problemas de conexión. Si tu compra es rechazada por favor intenta nuevamente luego de unos minutos. El problema debería resolverse y la compra podrá procesarse sin problemas. Si tu compra aparece como rechazada y el cargo fue hecho a tu cuenta bancaria, esto se debe a problemas de sincronización internos de Mercado Pago. Los montos cargados a tu cuenta serán devueltos hasta 72 horas hábiles.
Pago utilizando Transferencia o Depósito: En caso de elegir esta forma de pago, al finalizar su compra nuestra página no lo redireccionará a ninguna página externa. Usted recibirá un correo con los datos de nuestra cuenta corriente para poder hacer la transferencia o depósito. Una vez hecha la transacción usted debe enviarnos el comprobante de la transacción al correo contacto@nubettachile.cl